在籍生徒さんの振替受講確認について
生徒さんご都合による欠席による振替受講について、過去、メールのみで
確認させていただいていましたが、今後は、サイトの [student page]での出欠登録制となります。
[student page] は、在籍生徒さんのみが閲覧できる、会員登録制のログインページです。
(在籍生徒さん以外が会員登録されても承認されません。)
登録の承認は、登録時すぐにされるものではありませんので、事前に登録しておくことをおすすめいたします。
■初回の流れ
[student page] で会員登録する
スクールより承認確認後、ログインして閲覧可能
確認・登録制となる以外、振替受講についての詳細変更はありません。
生徒さんご都合のお休みについては、基本的に、振替・繰越・返金はしていただけません。
他クラスの生徒さんの欠席などで、空席発生時には、その空席にて過去3ケ月の欠席分の振替をしていただけます。(その都度の振替受講についてはスクールからの案内となります。)
欠席をされた場合、必ず振替受講できるものではなく、他クラスの欠席等による空席状況により振替受講できる人とできない人が発生いたします。振替受講を保証する制度ではありません為、振替受講できない場合はご了承ください。
■振替受講の流れ
事前に、スクールに欠席を伝える
スクールより「振替受講のお知らせ」メールが届く (振替可能クラスの日時が記載)
[student page] で、(連絡のあった日時の)振替受講の出欠登録をする
登録した出席・欠席により、メールが届く(自動メール)
振替受講日の3日前にお知らせメールが届く(出席の場合。自動メール)
出席登録した日時のクラスを振替受講
■振替受講キャンセルの場合
スクールより振替受講キャンセルのメールが届く → 振替受講は中止となります。
次にスクールより「振替受講のお知らせ」メールが届くのをお待ちください。
※事前にお休みがわかる場合は、早めのご連絡をお願いいたします。
欠席連絡をしていて、出席できることとなった場合も、すぐに連絡をお願いいたします。
※スクールへ欠席のご連絡をいただきましたら、その後、スクールより「振替受講のお知らせ」メールが届くのをお待ちください。その時々の空席状況により、すぐにご案内できる場合もありますが、期間があく場合もあります。(直接受講時にお知らせいただいた場合は、口頭で振替の案内することもあります。)
※その時々の状況により、スクールにて口頭で振替可能日をお伝えする場合もあります。
(その場で振替受講の出欠を確定できる場合は、口頭にて出欠を伝えいていただき、サイトからの出欠登録は必要ありません。振替受講日の3日前にお知らせメール受信を希望する場合は、サイトから出欠登録してください。)
※振替受講出席登録後、振替受講をキャンセルする場合は、他に振替受講したい生徒さんがいらっしゃる場合がありますので、わかり次第すぐにご連絡ください。
※振替受講の出席登録により、振替受講予約している場合でも、欠席予定の生徒さんが出席することとなった場合、またはその席で受講する生徒さんが生じた場合、振替受講はキャンセルとなります。
出席登録後、振替受講キャンセルとなる場合もありますので、予めご了承ください。
(席を確保している生徒さん、通常受講の生徒さんが優先されます。)